E-commerce
Création de site e-commerce
Une boutique en ligne doit être rapide, rassurante et simple à gérer. Nous concevons des sites e-commerce pensés pour la vente et la croissance.
- Fiches produits complètes et rassurantes
- Parcours d'achat court, pensé pour le mobile
- Catalogue, commandes et stock simples à gérer
Basés à Nantes · Projets partout en France
Les enjeux
Une boutique en ligne se joue sur la confiance et la simplicité
Un acheteur en ligne ne peut ni toucher le produit ni parler à un vendeur. Il compense par l'information : photos, descriptions, avis, frais de livraison, conditions de retour. Chaque information manquante est une raison de quitter la page.
Le parcours d'achat doit ensuite être aussi court que possible. Un panier qui révèle des frais inattendus, une création de compte imposée ou un formulaire de paiement compliqué suffisent à faire abandonner une commande. Nous concevons chaque étape pour lever ces freins.
Fiches produits
Des fiches produits qui répondent avant qu'on ne pose la question
La fiche produit est la page la plus importante d'une boutique. Elle doit montrer le produit sous tous ses angles, préciser ses caractéristiques, afficher clairement le prix et les variantes, et rassurer sur la livraison et les retours.
Elle doit aussi être bien référencée : un titre explicite, une description originale plutôt que le texte du fabricant, des données structurées produit et des images optimisées. Une bonne fiche produit attire du trafic et le convertit.
- Galerie de photos rapide à charger
- Variantes, stock et délais visibles
- Données structurées Produit pour les résultats enrichis
Tunnel de commande
Un tunnel de commande court et rassurant
Du panier à la confirmation, chaque étape affiche ce que le client doit savoir pour payer en confiance : le total exact, les délais, les moyens de paiement. La commande sans création de compte est proposée par défaut.
01
Frais visibles tôt
Les frais de port sont estimés dès le panier, et le seuil de livraison offerte est indiqué s'il existe.
02
Paiement sécurisé
Intégration de prestataires de paiement reconnus, avec authentification forte conforme à la réglementation européenne.
03
Confirmation claire
Récapitulatif, e-mail de confirmation et suivi de commande accessibles simplement.
Fonctionnalités
Tout ce qu'il faut pour vendre et gérer
- Catalogue et variantes
Catégories, filtres, variantes de taille ou de couleur, produits associés, gestion du stock et alertes.
- Paiement
Carte bancaire, portefeuilles électroniques, paiement en plusieurs fois selon les prestataires retenus.
- Livraison
Transporteurs, points relais, retrait en magasin, règles de frais par zone ou par poids.
- Gestion des commandes
Suivi des statuts, factures, e-mails transactionnels, remboursements et retours.
- Connexion à vos outils
Synchronisation avec votre logiciel de caisse, votre ERP, votre outil de facturation ou votre logisticien, lorsque c'est possible.
- SEO e-commerce
Structure des catégories, pages de filtres maîtrisées, données structurées, contenus de catégories utiles.
Optimisation
Améliorer la conversion étape par étape
Une fois la boutique en ligne, les données de navigation révèlent où les visiteurs hésitent. Nous analysons le parcours, de l'arrivée sur une catégorie jusqu'à la confirmation de commande, et priorisons les améliorations selon leur impact probable.
Chaque modification importante est mesurée, pour distinguer ce qui améliore réellement les ventes de ce qui n'est qu'une impression.
Choisir sa solution
Quelle technologie pour votre boutique ?
Il n'existe pas de solution idéale pour tous. Le choix dépend de la taille du catalogue, de vos processus et de votre budget.
WooCommerce
- Basé sur WordPress, très personnalisable
- Adapté aux catalogues petits et moyens
- Contenus éditoriaux et boutique au même endroit
- Maintenance régulière indispensable
Solution sur mesure
- Processus de vente spécifiques
- Connexions avancées à vos outils
- Performances maîtrisées sur gros volumes
- Investissement initial plus important
Nous vous recommandons la solution adaptée à votre situation, y compris lorsqu'il s'agit d'une plateforme que nous ne développons pas nous-mêmes.
À savoir avant de démarrer
Les obligations d'une boutique en ligne
La vente en ligne impose des obligations légales : conditions générales de vente, droit de rétractation, mentions légales, information sur les prix et les frais, protection des données. Nous intégrons les emplacements et les mécanismes nécessaires ; les contenus juridiques doivent être validés par vos soins ou par un professionnel du droit.
E-commerce
Questions fréquentes
Une question qui ne figure pas ici ? Posez-la directement dans le formulaire de contact, nous y répondons personnellement.
Combien coûte un site e-commerce ?
+
Le budget dépend du nombre de produits, des fonctionnalités de paiement et de livraison, des connexions à vos outils et du niveau de personnalisation. Nous établissons une proposition après un échange de cadrage.
Pouvez-vous importer mon catalogue existant ?
+
Oui, à partir d'un fichier ou d'une autre boutique. Nous vérifions la qualité des données et préparons les redirections des anciennes URLs pour préserver le référencement.
Pourrai-je gérer mes produits seul ?
+
Oui. Vous ajoutez des produits, modifiez les prix et suivez les commandes depuis l'interface d'administration. Une formation est prévue à la mise en ligne.
Comment attirer des visiteurs sur ma boutique ?
+
Par le référencement naturel des catégories et des fiches produits, et par la publicité, notamment les campagnes Shopping. Nous pouvons vous accompagner sur ces deux leviers.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
+
Les paiements sont traités par des prestataires spécialisés, conformes aux normes de sécurité bancaire. Les données de carte ne sont pas stockées sur votre site.
Pour aller plus loin
Services complémentaires
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Vous voulez vendre en ligne ?
Parlez-nous de vos produits, de votre catalogue et de votre logistique. Nous vous aidons à choisir la bonne solution et à cadrer le projet.