Maintenance
Maintenance WordPress
Un site WordPress non maintenu devient vulnérable et instable. Nous assurons les mises à jour, les sauvegardes et la surveillance de votre site.
- Mises à jour testées avant d'être appliquées
- Sauvegardes externalisées et restaurations testées
- Surveillance et intervention en cas d'incident
Basés à Nantes · Projets partout en France
Pourquoi maintenir
Un site WordPress se vit dans la durée
WordPress, son thème et ses extensions évoluent en permanence. Ces mises à jour corrigent des failles de sécurité, améliorent la compatibilité et apportent de nouvelles fonctionnalités. Un site qui n'est pas mis à jour devient progressivement vulnérable et instable.
À l'inverse, appliquer toutes les mises à jour sans précaution peut casser une page ou une fonctionnalité. La maintenance consiste à trouver le bon équilibre : mettre à jour régulièrement, tester, et pouvoir revenir en arrière à tout moment grâce à des sauvegardes fiables.
Contenu de la maintenance
Ce que nous prenons en charge
Mises à jour contrôlées
Cœur WordPress, thème et extensions mis à jour régulièrement, après vérification sur un environnement de test pour les mises à jour importantes.
- Préproduction
- Retour arrière
Sauvegardes
Sauvegardes automatiques des fichiers et de la base de données, stockées hors du serveur, avec des tests de restauration réguliers.
- Externalisées
Surveillance
Disponibilité contrôlée en continu, alertes en cas d'interruption, suivi du certificat HTTPS et du nom de domaine.
Sécurité
Analyse des fichiers, contrôle des comptes administrateurs, remplacement des extensions abandonnées.
Performance
Nettoyage de la base de données, contrôle du cache et des temps de chargement.
Assistance
Un interlocuteur pour vos questions et petites modifications, selon la formule choisie.
Méthode
Des mises à jour sans mauvaise surprise
Avant chaque série de mises à jour, une sauvegarde complète est réalisée. Les mises à jour mineures sont appliquées après contrôle ; les mises à jour majeures sont d'abord testées sur une copie du site.
Après l'opération, nous vérifions les pages et les fonctionnalités clés : formulaires, paiement, recherche, espace membre. En cas de problème, le site est restauré dans son état précédent pendant que nous corrigeons.
- Sauvegarde systématique avant intervention
- Test des mises à jour majeures en préproduction
- Contrôle des fonctionnalités clés après mise à jour
Démarrage
Comment commence un contrat de maintenance
- 01
Audit initial
État des mises à jour, des extensions, de la sécurité et des sauvegardes.
LivrableBilan de santé
- 02
Remise à niveau
Corrections prioritaires et mise en place des sauvegardes et de la surveillance.
LivrableSite stabilisé
- 03
Maintenance régulière
Mises à jour, contrôles et assistance selon la formule.
LivrableInterventions planifiées
- 04
Rapport mensuel
Actions réalisées, incidents éventuels et recommandations.
LivrableRapport transmis
Sécurité
Des contrôles de sécurité à chaque passage
Chaque intervention de maintenance est l'occasion de vérifier les points qui exposent le plus souvent un site WordPress : extensions abandonnées par leur éditeur, comptes administrateurs oubliés, fichiers modifiés sans raison, formulaires utilisés pour envoyer du spam.
Ces contrôles sont consignés dans le rapport mensuel. Lorsqu'un point demande une décision de votre part — remplacer une extension, supprimer un compte, renouveler une licence — nous vous l'indiquons avec une recommandation claire.
- Extensions abandonnées repérées et remplacées
- Comptes administrateurs revus régulièrement
- Analyse des fichiers et alertes en cas d'anomalie
À savoir avant de démarrer
Ce que la maintenance ne remplace pas
La maintenance réduit fortement les risques, mais aucun site n'est invulnérable. Des mots de passe solides, des comptes administrateurs limités et la vigilance de vos équipes restent indispensables.
Les développements de nouvelles fonctionnalités et les refontes ne font pas partie de la maintenance courante ; ils font l'objet d'un devis séparé.
Maintenance WordPress
Questions fréquentes
Une question qui ne figure pas ici ? Posez-la directement dans le formulaire de contact, nous y répondons personnellement.
À quelle fréquence mettez-vous à jour le site ?
+
Les mises à jour de sécurité sont appliquées rapidement après leur publication. Les autres mises à jour sont regroupées et appliquées régulièrement selon la formule choisie, après contrôle.
Que se passe-t-il si mon site est piraté ?
+
Nous isolons le problème, restaurons une version saine à partir des sauvegardes, identifions la faille et la corrigeons. Pour un site sans maintenance préalable, une intervention de nettoyage peut être réalisée sur devis.
Pouvez-vous maintenir un site que vous n'avez pas créé ?
+
Oui. Nous commençons par un audit pour connaître son état, puis réalisons une remise à niveau avant de démarrer la maintenance régulière.
Où sont stockées les sauvegardes ?
+
Dans nos contrats de maintenance, les sauvegardes sont conservées hors du serveur qui héberge votre site, afin de rester disponibles même en cas de panne ou d'incident sur celui-ci. Leur fréquence et leur durée de conservation sont précisées dans le contrat.
Dois-je changer d'hébergeur ?
+
Non. Nous pouvons maintenir votre site chez votre hébergeur actuel. Nous pouvons aussi vous proposer un hébergement adapté via AxisDigital Cloud si cela simplifie la gestion.
Pour aller plus loin
Services complémentaires
Maintenance WordPress
Votre site WordPress est-il à jour ?
Indiquez-nous l'adresse de votre site. Nous vérifions son état général et vous proposons une formule de maintenance adaptée.