SaaS
Développement SaaS sur mesure
Nous accompagnons les créateurs de produits SaaS, du MVP à la plateforme multi-clients : architecture, développement, facturation, sécurité et hébergement.
- Du MVP à la plateforme multi-clients
- Abonnements, équipes et droits intégrés
- Architecture, sécurité et hébergement maîtrisés
Basés à Nantes · Projets partout en France
Les enjeux
Un SaaS se construit en versions successives
Un logiciel vendu par abonnement doit trouver ses utilisateurs, prouver sa valeur et évoluer en continu. Le piège le plus fréquent consiste à vouloir tout construire avant le lancement : des mois de développement pour découvrir que les utilisateurs attendaient autre chose.
Nous construisons d'abord un MVP, une première version limitée aux fonctionnalités qui résolvent le problème principal. Il est mis entre les mains d'utilisateurs réels, puis enrichi selon les usages observés. L'architecture, elle, est pensée dès le départ pour supporter la croissance.
Feuille de route
Du MVP à la version 2, une progression maîtrisée
La feuille de route découpe le produit en versions livrables. Chaque version a un objectif clair : valider l'usage, convertir les premiers clients payants, ouvrir de nouveaux segments.
Entre deux versions, les retours des utilisateurs et les indicateurs d'usage orientent les priorités. Le produit évolue selon ce que les clients font réellement, pas selon des hypothèses.
Les briques d'un SaaS
Ce que vos clients utiliseront, écran par écran
Un SaaS ne se résume pas à sa fonctionnalité principale. Inscription, équipes, droits, abonnements, isolation des données et intégrations conditionnent l'adoption du produit et la confiance des clients professionnels.
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Un parcours d'activation mesuré
Entre la création d'un compte et le moment où le produit rend un premier service, chaque étape fait perdre des utilisateurs. Nous concevons ce parcours avec des données d'exemple, des étapes facultatives et des messages utiles, puis nous mesurons où les utilisateurs s'arrêtent pour l'améliorer version après version.
- Vérification de l'adresse e-mail et création de l'organisation
- Données d'exemple pour essayer sans tout saisir
- Indicateurs d'activation suivis dès le MVP
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Des droits précis, journalisés
Les entreprises clientes veulent décider qui peut voir, modifier, exporter ou payer. Nous modélisons des rôles adaptés à votre métier — propriétaire, administrateur, membre, lecture seule — et, si nécessaire, des rôles personnalisés. Chaque changement de droit est inscrit dans un journal consultable.
- Invitations par e-mail et double authentification
- Rôles standards et rôles personnalisés
- Journal des actions sensibles
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La facturation, intégrée au produit
Offres, périodes d'essai, changement de formule, factures, relances de paiement : la gestion des abonnements est automatisée grâce à une plateforme de paiement spécialisée, connectée à votre produit. Les prix peuvent être fixés par utilisateur, par palier ou à l'usage ; vos clients changent d'offre, mettent à jour leur moyen de paiement et téléchargent leurs factures en autonomie.
- Essais gratuits, codes promotionnels, facturation annuelle
- Espace de facturation en libre-service
- Revenu récurrent, résiliations et conversions suivis
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Chaque client ne voit que ses données
Dans un SaaS, des dizaines d'entreprises partagent la même application. L'isolation est donc une exigence de base : chaque requête est filtrée selon l'organisation de l'utilisateur, et ce filtre est appliqué au niveau de la base de données. Des tests automatisés vérifient qu'un utilisateur ne peut jamais lire ni modifier les données d'une autre organisation.
- Règles d'accès appliquées par la base de données
- Tests automatisés de non-régression sur les accès
- Hébergement dans l'Union européenne possible
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Une API pour s'intégrer aux outils de vos clients
Les clients professionnels connectent leurs outils : comptabilité, CRM, planning, entrepôt de données. Une API documentée, versionnée et protégée par des clés révocables ouvre ces usages sans multiplier les développements spécifiques. Elle sert aussi de base à une application mobile ou à des intégrations futures.
- Documentation tenue à jour
- Clés d'API révocables et limitation de débit
- Versions stables, évolutions annoncées
Cas limites
Ce qui se passe quand un paiement échoue
La facturation d'un SaaS se juge sur ses cas limites : carte expirée, changement d'offre en milieu de mois, client qui résilie puis revient, facture à corriger, TVA d'un client étranger. Ces situations sont rares individuellement, mais quotidiennes à l'échelle de centaines d'abonnés.
Nous traitons ces scénarios dès la conception : période de grâce plutôt que coupure immédiate, relances automatiques, calcul au prorata, événements de paiement traités une seule fois même s'ils sont reçus plusieurs fois. Votre équipe support n'a pas à corriger les comptes à la main.
- Période de grâce et relances configurables
- Changements d'offre calculés au prorata
- Événements de paiement traités de façon fiable
Développement
Ce que nous construisons pour votre SaaS
Architecture multi-clients
Chaque organisation cliente accède uniquement à ses propres données, avec une isolation vérifiée à chaque requête.
- Sécurité
- Isolation
Gestion des équipes
Invitations, rôles, double authentification et, pour les grands comptes, connexion unique.
- Rôles
- SSO
Interface produit
Application web réactive, cohérente et documentée par un système de design.
API publique
Pour permettre à vos clients de connecter votre produit à leurs outils.
Back-office
Outils d'administration pour votre équipe : support, gestion des comptes, statistiques.
Supervision
Alertes, journaux, sauvegardes et suivi des performances en production.
Réglages et sécurité
Des exigences de sécurité qui rassurent vos clients
Les entreprises qui achètent un SaaS posent des questions précises : où sont hébergées les données, qui y a accès, comment sont gérés les comptes, que se passe-t-il en cas d'incident. Nous intégrons ces réponses au produit.
Double authentification, expiration des sessions, journal des actions, clés d'API révocables : ces fonctionnalités facilitent vos ventes auprès des clients les plus exigeants.
Méthode
Notre accompagnement des projets SaaS
- 01
Cadrage produit
Problème résolu, cible, concurrence, modèle économique et fonctionnalités indispensables.
LivrablePérimètre du MVP
- 02
Conception
Parcours, maquettes, modèle de données et architecture multi-clients.
LivrablePrototype et architecture
- 03
Développement du MVP
Cycles courts, démonstrations régulières, tests automatisés sur les parties critiques.
LivrableMVP en production
- 04
Lancement
Premiers utilisateurs, mesure de l'usage, corrections rapides.
LivrableRetours qualifiés
- 05
Croissance
Nouvelles versions, performance, intégrations et exigences des grands comptes.
LivrableFeuille de route continue
Livrables
Ce que vous recevez à chaque étape
01 · Cadrage
- Périmètre du MVP priorisé
- Hypothèses à valider et indicateurs
- Estimation et calendrier
02 · Conception
- Prototype cliquable
- Modèle de données
- Schéma d'architecture
03 · MVP
- Application en production
- Tests automatisés des parties critiques
- Documentation technique
04 · Exploitation
- Accès au dépôt de code
- Procédures de déploiement
- Tableau de bord d'usage
Propriété et licences
Ce qui vous appartient, ce qui relève de licences
Le code développé spécifiquement pour votre produit est cédé selon les conditions prévues au contrat, et livré dans un dépôt auquel vous avez accès. Le produit repose aussi sur des briques que personne ne possède en propre : bibliothèques open source soumises à leurs licences, services tiers (paiement, e-mails, hébergement) soumis à leurs conditions d'utilisation.
Nous dressons la liste de ces dépendances et de leurs licences, et nous ouvrons les comptes des services tiers à votre nom chaque fois que c'est possible, pour que vous restiez maître de votre produit.
SaaS
Questions fréquentes
Une question qui ne figure pas ici ? Posez-la directement dans le formulaire de contact, nous y répondons personnellement.
Combien coûte le développement d'un SaaS ?
+
Le coût d'un MVP dépend des fonctionnalités retenues, de la facturation et des intégrations. Nous vous aidons à réduire le périmètre initial au strict nécessaire, puis à faire évoluer le produit avec ses revenus.
Pouvez-vous reprendre un SaaS existant ?
+
Oui. Un audit du code, de l'architecture, de la sécurité et de l'hébergement nous permet de proposer un plan de reprise et de stabilisation.
Comment est gérée la facturation des abonnements ?
+
Via une plateforme de paiement spécialisée, intégrée à votre produit. Elle gère les paiements récurrents, les factures, les relances et les obligations réglementaires de paiement en ligne.
Le code et la propriété intellectuelle m'appartiennent-ils ?
+
Le code développé spécifiquement pour vous est cédé selon les conditions du contrat et livré dans un dépôt auquel vous avez accès, avec sa documentation. Les bibliothèques open source et les services tiers utilisés restent soumis à leurs propres licences et conditions ; nous vous en remettons la liste.
Où sera hébergé le produit ?
+
Nous recommandons une infrastructure adaptée à votre volume et à vos exigences, par exemple via AxisDigital Cloud ou chez un fournisseur de votre choix, avec un hébergement possible dans l'Union européenne.
Pour aller plus loin
Services complémentaires
SaaS
Vous préparez le lancement d'un produit SaaS ?
Présentez-nous votre idée, votre cible et l'état d'avancement du projet. Nous vous aidons à définir un MVP réaliste et une trajectoire technique.